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“家装送家电”售后有隐忧
发表时间:2018-11-08 05:01     阅读次数:

  武汉晚报讯(记者冷靖华)近日,记者走访江城家居市场发觉,“订家装送家电”的模式,在当前的家装公司的营业订单中十分常见。发卖人员称,这种模式由家装公司一步放置到位,可认为消费者省去购买家电、再预定上门安装的麻烦。而据记者查询拜访发觉,如许“家装送家电”所送出的家电,往往因发票不全或售后办事不了了,从而给消费者带来了不少麻烦。

  家住汉阳的李先生,与一家粉饰公司签定了价值20多万元的衡宇整装订单。合同商定,粉饰公司向李先生附赠一套全房电器,包罗油烟机灶具、彩电一台、洗衣机一台等。利用2个月后,彩电呈现毛病,因在质保期内可免得费维修,李先生就联系了彩电厂家售后办事平台,却被奉告:没有发票,无法保修!

  “本来就是赠送的彩电,家装维修粉饰公司也没有给我发票啊。”李先生只好找到粉饰公司索要发票。粉饰公司告诉他,当初这批彩电是由粉饰公司同一采购,只要一张大发票,不成能给李先生用于保修。对此,李先生苦恼地说,“质保期内,我竟然由于没有发票,不克不及免费维修。”

  武昌的田先生也深有同感。他告诉记者,此前他也是在家装公司做优惠勾当时,被赠送了一套家电产物,此中有一件电热水器,在利用了半年后呈现了毛病,需要保修。本来想着,秒速时时彩选开奖:两年质保期内呈现毛病都能免费维修,可当田先生翻出热水器的保修卡一看,却傻眼了:本人明明只用了半年,怎样热水器的采办时间竟然在两年前呀?

  家装公司的注释是,这批用于优惠勾当的家电,是公司总部在两年前批量采购的,不断在仓库存放着,做勾当时再拿出来利用。“虽说家电不像食物,放不坏,可如许导致了质保期一会儿就放没了。”田先生对此事十分无法。

  武汉建筑粉饰协会相关专家引见,家装签单送家电的环境,在之前的家装示范合同文本中并没有明白商定。考虑到目前这类家电维修质保赞扬较为凸起,即将出炉的新版整装合同中,将在响应条目中予以弥补。

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