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山西2011年十大消费赞扬热点:家装不克不及包管
发表时间:2018-09-10 00:15     阅读次数:

  3月13日上午,山西省工商行政办理局和山西省消费者协会配合举行本年315“消费与平安”宣传勾当。会上传递:2011年全省各级消费者协会受理消费者赞扬11234件,调整赞扬10609件,调整率为94.44%,为消费者挽回经济丧失254万余元。

  省消协对2011年度十大消费赞扬热点进行发布,省工商局对2011年度食物平安十大典型案件和消费维权十大典型案件也予以曝光。

  2011年,全省共受理家用电器类赞扬3058件,占总赞扬的27.22%。

  次要问题:部门炊电质量差,机能毛病较屡次呈现;维修办事问题多,秒速时时彩开号规律:一些维修部分办理不规范,补缀人员专业手艺程度不高;呈现问题后厂家和发卖商彼此推诿,互相扯皮;售后维修费用高、立场差,不及时。

  消协提醒:采办家电时选好的品牌和有诺言的企业,选择适合本人的产物;索要凭证并妥帖保管,维修时要做维修记实;产物呈现问题后,要及时补缀改换,秒速时时彩规律:七天之内可修可退;出产和发卖商应以诚信为本,加强自律,积极维护消费者的合法权益。

  2011年全省共受理百货类赞扬4310件,占总赞扬的38.37%,高居首位。

  次要问题:虚假打折、促销价钱明降暗升;一些服装、鞋类等唱工粗拙,质量差劲,“三包”不落实,家装维修售后办事差;部门商家不履行“三包”义务,对呈现质量问题的商品,拒绝退换货。

  消协提醒:在购物时必然要索取无效的购物凭证并妥帖保管;采办服装、鞋类等日用百货时要领会“三包”范畴,一旦呈现问题及时索赔或赞扬。

  次要问题:水货取代真货,翻新手机取代正品手机;告白虚假宣传多,误导消费者;售后办事不及时,改换、补缀的时间过长。维修部分不做维修记实或不照实填写维修记实;维修时间长,不供给备用机。

  消协提醒:采办手机时应自动索取发票及三包凭证,要求发卖者把主机及附件型号、机身号、附件的出厂序号或批号、产物商标、型号写在发票上;查抄机身有无划痕,屏幕有无外伤,查对附件数量、型号与仿单能否分歧,查抄手机包装盒能否有中文标识,屏幕有无坏点,并操作*#06#查看手机IMEI串号与外包装上能否分歧。

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