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又一个Uber模式O2O项目“随到维修”按照技工的好
发表时间:2019-03-25 07:01     阅读次数:

  消费者在完成采办之后最不想面临的就是产物将来的维修售后。由于维修售后行业问题浩繁。而家电和家装市场也不破例,好比顾客面对的是家装维修价钱欠亨明,维修人员肆意开价;家电维修方面则有乱换零件等问题;维修人员的上门维修时间也没法包管。在维修人员面对的问题有接到的使命分离和路途远,导致工作的效率低。而是在本年8月份方才上线的产物,次要做的是家电和水电维修。由创始人小我投资300万元人民币。其合作敌手有全能小哥和轻松家电等。

  随到维修跟全能小哥一样采纳了自有全职维修人员+Uber的模式。用户在微信公共账号选择要维修的项目,后台接到订单之后,会向距离客户比来的全职或兼职维修人员派单,而且划定师傅包管半小时之内达到现场。若是用户在师傅检测完成后放弃维修,秒速时时彩选开奖:需方法取30元办事费。目前随到维修供给六大类办事,包罗用水维修安装,用电维修安装,家装维修电气维修安装,电器调养,管道疏通和开修换锁。

  在办事质量上,随到维修起首会对兼职师傅进行技术评测,以包管维修人员的手艺程度。查核通过之后会做培训,内容包罗礼节和办事流程方面的规范。除此之外,还会供给维修人员技术培训,用来提高人员专业技术。维修师傅在入驻平台之前还会交300元押金,随到维修会供给给维修师傅两套工服和一个工牌。剩下150元作为押金,每单成交之后随到维修会从150元押金中扣取维修金额的10%到20%作为平台佣金,佣金的比例会跟着师傅的好评增加而削减。如许能够对师傅起到激励的感化。150元押金扣完之后,师傅能够在平台充值,继续领受平台的派单。

  在需要改换的零部件方面,顾客能够选择自行采办,交给维修师傅改换,好比马桶,水龙头,门锁等。若是客户不领会需要改换哪个零部件,能够交给维修师傅检测儿女买。

  团队方面,创始人何晓华是一名办事行业持续创业者。结合创始人张晓庆曾就职于华为,阿尔卡特朗讯,有多年软件开辟经验。另一名结合创始人张金瑞曾就职于奇虎360和猿题库,有多年产物司理经验。

  随到维修目前只需在丰台区开展营业,每天订单能达到20单,客单价在100元摆布。其维修价钱与市场价根基持平。随到维修打算将来三到五个月笼盖北京市。上门维修办事为顾客和维修人员之间搭建了通明的消息平台。能提高行业的办事程度。可是水电维修的相关配件SKU浩繁,在库存和仓储方面成本会比力高,所以轻资产的运营模式会比力适合此类O2O项目。在劣势方面,办事类O2O最主要的是将线下客户体验做好,在团队强大施行力的根本上快速占领市场。

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